আজ, একজন গ্রাহক যিনি আগে আমাদের কাছ থেকে একটি লেবেলিং মেশিন কিনেছিলেন তিনি আমাকে একটি বার্তা পাঠিয়েছিলেন যে মেশিনের একটি অংশ ভেঙে গেছে। যদি লেবেলিং মেশিনটি দীর্ঘ সময়ের জন্য ব্যবহার করা হয়, তবে অংশগুলি ক্ষতিগ্রস্ত হবে, যার ফলে সরঞ্জামগুলির নির্ভুলতার অবনতি, বিভিন্ন উত্পাদন সমস্যা এবং লেবেলিংয়ের গুণমান প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে ব্যর্থ হয়। এটি একটি স্বাভাবিক ঘটনা। এই সময়ে, আমাদের শুধুমাত্র সেই অনুযায়ী ক্ষতিগ্রস্থ অংশগুলি প্রতিস্থাপন করতে হবে এবং এটিকে পরিষেবাতে ফিরিয়ে দিতে হবে।
সুতরাং যখন লেবেলিং মেশিনের আনুষাঙ্গিক বা উপাদানগুলি প্রতিস্থাপন করতে হবে, তখন সঠিক ব্যক্তিটি কে সন্ধান করবে?
এর জন্য, আমরা আপনাকে দুটি পরিস্থিতির সাথে পরিচয় করিয়ে দেব, একটি হ'ল লেবেলিং মেশিন প্রস্তুতকারকের কাছে সাহায্যের জন্য জিজ্ঞাসা করা এবং অন্যটি হ'ল ক্ষতিগ্রস্থ সরঞ্জামের অংশগুলি নিজের দ্বারা মোকাবেলা করা।
1. একজন ব্যবহারকারী হিসাবে, প্রথম যে জিনিসটি মনে আসে তা হল লেবেলিং মেশিন সরঞ্জাম সরবরাহকারী। কারণগুলো নিম্নরূপ;
1. কারণ প্রস্তুতকারকের দ্বারা প্রদত্ত অংশগুলি আসল, গুণমান নিশ্চিত করা হয় এবং মূল্য যুক্তিসঙ্গত,
2. সরঞ্জামের অংশগুলির ক্ষতির কারণ, ক্ষতিগ্রস্ত অংশগুলির নাম জানুন এবং প্রযুক্তিবিদদের ডিবাগ করার ব্যবস্থা করুন৷
3. মূল বিষয় হল যে প্রস্তুতকারক বিক্রয়োত্তর গ্যারান্টি প্রদান করে, তাই যদি সরঞ্জাম ব্যর্থ হয় তবে তাকে খুঁজে বের করা সঠিক।
আমাদের একটি পেশাদার দল আছে, নিখুঁত বিক্রয়োত্তর পরিষেবা এবং জীবনের জন্য পণ্যগুলি বজায় রাখতে পারি।
2. কিছু ব্যবহারকারী জিজ্ঞাসা করেছেন যে তারা নিজেরাই ক্ষতিগ্রস্ত সরঞ্জামের অংশগুলি মোকাবেলা করতে পারে, বা তাদের জরুরী উত্পাদন প্রয়োজনের কারণে অন্যদের খুঁজে পেতে পারে;
1. প্রথমত, এটি সুপারিশ করা হয় না, কারণ ব্যবহারকারী সর্বোপরি প্রযুক্তিগত প্রকৌশলী নন, লেবেলিং মেশিনের নীতিটি তুলনামূলকভাবে অস্পষ্ট, এবং আমি জানি না কোথায় শুরু করব।
2. আপনি যদি এটি নিজে পরিচালনা করেন, তাহলে আপনি নিম্নমানের অংশ কিনতে পারেন এবং সরঞ্জামের কার্যকারিতা প্রভাবিত করতে পারেন। অতএব, এটি এখনও একটি উপযুক্ত প্রস্তুতকারকের খুঁজে বের করার প্রথম সময়।
3. অন্যান্য নির্মাতাদের জন্য খুঁজছেন, সাধারণভাবে বলতে গেলে, অন্যান্য নির্মাতারা সংশ্লিষ্ট ফি প্রদান না করা পর্যন্ত গ্রহণ করা হয় না, তবে এটি সম্পূর্ণ অপ্রয়োজনীয়।
অতএব, যন্ত্রাংশ ক্ষতিগ্রস্ত হলে, যন্ত্রাংশ কেনার জন্য সরাসরি প্রস্তুতকারকের সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দেওয়া হয়।